HÌNH THỨC ĐẶT CỌC
Khách hàng có thể đặt cọc theo 2 hình thức:
Đến trực tiếp các chi nhánh HALO Mobile đặt cọc.
– 184 Hàn Hải Nguyên, Phường Bình Thới(Quận 11 cũ), TP.HCM
– 59 Đinh Bộ Lĩnh, Phường Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Tổng Đài Tư Vấn trực tuyến, Fanpage, Zalo: 090 989 4468 – 088 848 6336
– HALO Mobile sẽ thông báo đến khách hàng giá sản phẩm dự kiến, số tiền cần cọc tùy theo từng sản phẩm, khi sản phẩm có mặt tại HALO Mobile.
– Khi có hàng về, HALO Mobile sẽ liên hệ khách hàng và xác nhận một số thông tin sau:
– Giá sản phẩm tại thời điểm hàng về.
– Thời gian khách lấy hàng.
QUY ĐỊNH ĐẶT CỌC:
Khách hàng đặt cọc tối thiểu 30% giá trị sản phẩm hoặc theo mức cọc cố định tùy theo giá trị sản phẩm.
QUY ĐỊNH TRẢ CỌC:
- Trừ 20% giá trị tiền cọc khi khách hàng rút lại cọc trước 7 ngày quy định trả hàng có ghi trên biên nhận đặt hàng.
- Khi shop đã có máy. Trong 3 ngày sau khi HALO Mobile đã thông báo hàng về đến kho chờ khách đến lấy. Vì lí do bất kì nào đó khách hàng không muốn mua sẽ mất cọc.
- Sau 3 ngày kể từ khi HALO Mobile thông báo hàng đã có hàng (căn cứ theo thời gian báo hàng đã có trên website: halomobile.vn) nếu khách hàng không đến nhận hàng đã đặt HALO Mobile có quyền bán sản phẩm mà không cần phải hỏi ý kiến của khách hàng và không hoàn trả lại số tiền khách hàng đã cọc.
- Kể từ ngày thứ 8 sau ngày quy định trả hàng ghi trên đơn đặt hàng trở đi nếu khách hàng chưa nhận được sản phẩm, khách hàng có quyền rút cọc và HALO Mobile đền cọc bằng chính số tiền khách đã cọc trước đó.
* Thời điểm bắt đầu tính lãi và lấy biểu phí lãi suất tự do: từ ngày thứ 8 sau ngày quy định trả hàng ghi trên đơn đặt hàng.
QUY ĐỊNH KHÁC:
Thời gian giữ cọc: HALO Mobile sẽ giữ hàng cho khách đặt cọc trong 3 ngày kể từ ngày có hàng về HALO Mobile. Sau 3 ngày, nếu khách hàng không đến lấy sản phẩm HALO có quyền bán sản phẩm ấy mà không cần phải thông báo trước.
Giá sản phẩm được xác định vào thời điểm hàng về. HALO Mobile sẽ gọi điện và xác nhận mức giá tại thời điểm hàng về với khách hàng.
Khách hàng đồng ý với mức giá tại thời điểm hàng về, HALO Mobile giữ hàng tối đa trong 3 ngày cho khách đến nhận. Mức giá này sẽ là giá thanh toán cuối cùng trong thời hạn 3 ngày kể từ ngày hàng về HALO Mobile.
HALO Mobile cam kết giá tại HALO Mobile đưa ra có mức cạnh tranh tuyệt đối so với các thương hiệu bán lẻ khác trên thị trường.