ICCID mới nhất: 8901 4103 2704 2160 1527
Hotline: 090 989 4468
07

ngày

MIỄN PHÍ
dùng thử
01

năm

1 đổi 1
máy lỗi
0

trả góp 0%

trả trước 0đ
Thẻ tín dụng

Quy định đổi trả

DÀNH CHO ĐIỆN THOẠI & MÁY TÍNH BẢNG

Trường hợp 1: Sản phẩm không bị lỗi Khách hàng có quyền đổi sản phẩm khác có giá trên 80% giá sản phẩm đã mua với mức phí như sau:
Điều kiện Phí đổi máy Giá trị còn lại (của máy đã mua)
Đổi trong 7 ngày đầu Trừ 20% giá máy Còn lại 80%
Đổi trong 7 ngày tiếp theo Trừ thêm 10% giá máy Còn lại 70%
Đổi trong 14 ngày tiếp theo Trừ thêm 10% giá máy Còn lại 60%
Cứ mỗi ngày tiếp theo Trừ thêm 0,15% giữ máy/ngày
Trường Hợp 2: Sản phẩm bị lỗi của nhà sản xuất Đổi sản phẩm mới miễn phí trong 7 ngày, từ ngày thứ 8 trở đi khách hàng có 2 lựa chọn:
Lựa chọn 1: Đổi sản phẩm khác có giá >80% giá sản phẩm lỗi và định giá máy lỗi như sau:
Điều kiện Phí đổi máy Giá trị còn lại (của máy đã mua)
Đổi trong 7 ngày đầu Miễn phí Còn lại 100%
Đổi trong 7 ngày tiếp theo Trừ 10% giá máy Còn lại 90%
Đổi trong 14 ngày tiếp theo Trừ thêm 30% giá máy Còn lại 60%
Cứ mỗi ngày tiếp theo Trừ thêm 0,15% giữ máy/ngày
Lưu ý: Khách hàng muốn trả hàng và hoàn tiền, vui lòng chịu thêm phí hoàn tiền 5%.
Lựa chọn 2: Để lại sản phẩm lỗi để được bảo hành. Trong thời gian bảo hành, khách hàng được mượn sản phẩm điện thoại cơ bản để sử dụng.
Trường Hợp 3: Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt… theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất ==> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

DÀNH CHO MACBOOK

Trường hợp 1: Sản phẩm không bị lỗi Khách hàng có quyền đổi sản phẩm khác có giá trên 80% giá sản phẩm đã mua với mức phí như sau:
Điều kiện Phí đổi máy Giá trị còn lại (của máy đã mua)
Đổi trong 7 ngày đầu Trừ 20% giá máy Còn lại 80%
Đổi trong 7 ngày tiếp theo Trừ thêm 10% giá máy Còn lại 70%
Đổi trong 14 ngày tiếp theo Trừ thêm 10% giá máy Còn lại 60%
Cứ mỗi ngày tiếp theo Trừ thêm 0,15% giữ máy/ngày
Trường Hợp 2: Sản phẩm bị lỗi của nhà sản xuất “Đổi sản phẩm mới miễn phí trong 7 ngày, từ ngày thứ 8 trở đi khách hàng có 2 lựa chọn.
Lựa chọn 1: Đổi sản phẩm khác có giá >80% giá sản phẩm lỗi và định giá máy lỗi như sau:
Điều kiện Phí đổi má Giá trị còn lại (của máy đã mua)
Đổi trong 7 ngày đầu Miễn phí Còn lại 100%
Đổi trong 7 ngày tiếp theo Trừ 10% giá máy Còn lại 90%
Đổi trong 14 ngày tiếp theo Trừ thêm 30% giá máy Còn lại 60%
Cứ mỗi ngày tiếp theo Trừ thêm 0,15% giữ máy/ngày
Lưu ý: Khách hàng muốn trả hàng và hoàn tiền, vui lòng chịu thêm phí hoàn tiền 5%.
Lựa chọn 2: Để lại sản phẩm lỗi để được bảo hành.
Trường Hợp 3: Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt… theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất ==> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

DÀNH CHO SẢN PHẨM SECOND HAND

Trường hợp 1: Sản phẩm không bị lỗi Khách hàng có quyền đổi sản phẩm khác có giá trên 80% giá sản phẩm đã mua với mức phí như sau:
Điều kiện Phí đổi máy Giá trị còn lại (của máy đã mua)
Đổi trong 7 ngày đầu Trừ 0% giá máy Còn lại 100%
Đổi trong 21 ngày tiếp theo Trừ thêm 10% giá máy Còn lại 90%
Đổi trong 14 ngày tiếp theo Trừ thêm 10% giá máy Còn lại 80%
Cứ mỗi ngày tiếp theo Trừ thêm 0,15% giữ máy/ngày
Trường Hợp 2: Sản phẩm bị lỗi của nhà sản xuất “Đổi sản phẩm mới miễn phí trong 7 ngày, từ ngày thứ 8 trở đi khách hàng có 2 lựa chọn.
Lựa chọn 1: Đổi sản phẩm khác có giá >80% giá sản phẩm lỗi và định giá máy lỗi như sau:
Điều kiện Phí đổi máy Giá trị còn lại (của máy đã mua)
Đổi trong 7 ngày đầu sử dụng Trừ 20% giá máy Còn lại 80%
Đổi trong 14 ngày tiếp theo Trừ thêm 10% giá máy Còn lại 70%
Cứ mỗi ngày tiếp theo Trừ thêm 0,15% giữ máy/ngày
Lưu ý: Trong 3 ngày không có máy tương đương để đổi cho khách hoàn lại tiền 100% cho khách. Đối với khách mua gói bảo hành 1 đổi 1 sẽ đổi sản phẩm khác miễn phí trong thời hạn bảo hành.
Trường Hợp 3: Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, để máy nơi ẩm ướt… theo quy định từ chối bảo hành của nhà sản xuất ==> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

NHÓM SẢN PHẨM TIỆN ÍCH

Sản phẩm thương hiệu Pisen USB, thẻ nhớ, bộ sạc dây điện thoại, sạc dự phòng, pin, tai nghe, chuột. Đổi trả miễn phí trong 30 ngày
Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm
Phụ kiện các nhãn hiệu khác:USB, thẻ nhớ, bộ sạc dây điện thoại, sạc dự phòng, pin, tai nghe, chuột, ốp lưng, bao da thời trang các loại < 7 Ngày đổi miễn phí, nếu lỗi do nhà sản xuất
> 7 Ngày nhận Bảo Hành
Loa vi tính, loa cho smartphone.