Hướng dẫn mua hàng online tại Halo Mobile

1. Chọn đúng sản phẩm và phiên bản

Tìm sản phẩm từ menu hoặc ô tìm kiếm. Trên trang sản phẩm, hãy kiểm tra dung lượng, màu sắc, tình trạng máy, khả năng dùng SIM và gói bảo hành trước khi chọn.

Bạn có thể bắt đầu tại danh mục iPhone, danh mục iPad hoặc iPhone cũ.

2. Thêm vào giỏ và nhập thông tin nhận hàng

Chọn phiên bản cần mua, số lượng rồi bấm “Thêm vào giỏ”. Tại giỏ hàng, kiểm tra lại sản phẩm trước khi chuyển sang thanh toán. Bạn có thể đặt hàng không cần tạo tài khoản.

Thông tin họ tên, số điện thoại và địa chỉ cần chính xác để cửa hàng liên hệ xác nhận và giao đúng người nhận.

3. Halo Mobile xác nhận đơn trước khi gửi

Sau khi nhận đơn, nhân viên sẽ kiểm tra tồn kho và liên hệ để xác nhận đúng máy, tình trạng, phụ kiện, bảo hành, giá thanh toán và phương án giao hàng. Đơn chỉ được chuyển đi sau khi hai bên đã thống nhất các thông tin này.

4. Giao hàng COD và kiểm tra khi nhận

Halo Mobile hỗ trợ COD toàn quốc và nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng. Phí cùng thời gian dự kiến phụ thuộc địa chỉ, giá trị đơn và đơn vị vận chuyển; thông tin áp dụng cho đơn của bạn sẽ được hiển thị hoặc nhân viên xác nhận trước khi gửi.

Khi nhận hàng, hãy đối chiếu tên sản phẩm, phiên bản và tình trạng kiện hàng. Nếu bao bì có dấu hiệu rách, móp hoặc sai thông tin, nên liên hệ cửa hàng trước khi hoàn tất nhận hàng.

Thanh toán và hỗ trợ

Website hiện hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng. Một số đơn hoặc sản phẩm đặt riêng có thể cần đặt cọc sau khi đã xác nhận; xem quy định đặt cọc trước khi thực hiện.

Cần kiểm tra đơn hàng, gọi 090 989 4468 hoặc xem thông tin cửa hàng Halo Mobile.